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Perguntas Frequentes – FAQ

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Perguntas Frequentes – FAQ

TIRE SUAS DÚVIDAS COM NOSSAS PERGUNTAS FREQUENTES

QUAL O HORÁRIO DO CHECK-IN E DO CHECK-OUT?

(check-in) às 15h e saída (check-out) às 12h.

AS DIÁRIAS INCLUEM PENSÃO COMPLETA?

SIM,  chá da tarde, jantar, café da manhã, petiscos na piscina e almoço + água sem gás, suco, refrigerante servidos em taças ou copos durante o almoço e jantar. Chopp liberado das 11h as 13h no bar piscina todos os dias. Demais bebidas pagas à parte.

Chá da tarde: 16h às 17h

Jantar: 19h às 21h30min.

Café da manhã: 07h30min. às 10h

Petisco: 11h às 12h

Almoço: 12h às 14h

O HOTEL POSSUI OPÇÕES DE ALIMENTAÇÃO PARA PESSOAS COM RESTRIÇÃO ALIMENTAR?

SIM. O hotel oferece algumas opções sem glúten, sem lactose e veganas durante às refeições. Lembramos aos hóspedes com alergias graves que os alimentos são preparados na mesma cozinha, sendo assim pode haver contaminação cruzada.

O HOTEL POSSUI RECREAÇÃO ADULTA E INFANTIL?

SIM, possuímos recreação adulta e infantil (conferir programação no site – site aqui). A recreação é a partir para crianças de 06 anos desacompanhadas, menor somente com um responsável.

O HOTEL É PET FRIENDLY?

Não possuímos estrutura para pets, então infelizmente nosso hotel não é pet friendly.

QUAL A DISTÂNCIA DO HOTEL PARA O COMÉRCIO E O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO?

A distância é de 700mts do hotel. O comércio funciona das 09h as 12h e das 14h as 18h. (domingo fechado).  *sujeito à alterações

TEM COMO PASSAR O DIA NO HOTEL (DAY USE)?

SIM, consultar informações e valore com a Central de Reservas no número +55 (48) 3648.8100.

O PARQUE AQUÁTICO É INCLUSO NAS DIÁRIAS? QUAL A DISTÂNCIA?

SIM, somente nas hospedagens. Em day use não está incluso.

O parque aquático fica em frente, do outro lado da rua, do Hotel Internacional Gravatal.

AS PISCINAS SÃO AQUECIDAS?

Nossa piscina interna e a hidromassagem são aquecidas. Todas ás aguas são termais, com temperatura que chegam a 36°. Como as piscinas externas são ao ar livre, a água se adere a temperatura ambiente.

QUAL HORÁRIO DA UTILIZAÇÃO DAS PISCINAS, BANHEIRAS E SAUNA?
  • Piscinas externas (adulto e infantil) das 07h às 19h. Quartas e sábados das 07h as 17h
  • Piscina coberta das  às 21h30min.
  • Banheiras de imersão das 07h30min às 11h e das 14h às 19h
  • Banheiras de SPA com hidro das 09h às 12h e das 13h ás 17h
    • *Tempo máximo de permanência de 30 min.

 

  • Sauna: das 18h às 20h
  • Apartamentos com piscina ou banheira, horários para fornecimento de água termal (Das 07h30min às 11h e das 17h às 21:30h)
TEM ESTACIONAMENTO INCLUSO?

SIM, temos estacionamento incluso no valor da hospedagem.

O HOTEL POSSUI SERVIÇO DE LAVANDERIA?

O serviço de lavanderia estará disponível de segunda a sábado, sendo que o funcionamento e valores poderão ser consultados na recepção do hotel.

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ENDEREÇO
AV. PEDRO ZAPPELINI, 882
TERMAS DO GRAVATAL – 88735-000
GRAVATAL – SANTA CATARINA
RECEPÇÃO
(48) 3648.8100 - PLANTÃO 24 HORAS
(48) 99986.5628 - DAS 08 ÀS 22H30
RESERVAS
+55 (48) 3648.8100
+55 (48) 99675.2616
reservas@hotelinternacionalgravatal.com.br
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