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Garçom

Responsabilidades:

  • Atender os hóspedes com cordialidade, prestando suporte durante as refeições servidas em formato de buffet.
  • Repor utensílios, bebidas e itens necessários para manter o buffet sempre organizado e completo.
  • Manter o salão limpo, organizado e preparado antes, durante e após o atendimento.
  • Auxiliar hóspedes tirando dúvidas sobre itens do buffet e orientando quando necessário.
  • Garantir um serviço ágil, acolhedor e alinhado ao padrão de qualidade do hotel.
  • Colaborar com a equipe para assegurar uma experiência agradável e eficiente aos clientes.

Requisitos:

  • Ensino médio completo.
  • Boa comunicação, simpatia e postura profissional.
  • Agilidade, organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com grande fluxo de hóspedes.
  • Experiência na área de alimentos e bebidas ou em buffet será um diferencial.

 Oferecemos:

  • Salário compatível com a função;
  • Alimentação na empresa;
  • Premiação por assiduidade, conforme indicadores internos;
  • Seguro de vida;
  • 50% de desconto no Parque Aquático Aquativo para colaboradores.
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Vendedor

Responsabilidades:

  • Atender clientes interessados em reservas, apresentando opções de hospedagem e serviços.
  • Realizar orçamentos, cotações e registrar reservas no sistema.
  • Apresentar benefícios, diferenciais do hotel e oportunidades de upgrade.
  • Acompanhar negociações e garantir um atendimento claro e personalizado.
  • Manter a organização da área de vendas e apoiar ações promocionais.

 Requisitos:

  • Ensino médio completo.
  • Boa comunicação, simpatia e habilidade comercial.
  • Organização e facilidade para trabalhar com sistemas de reservas.
  • Capacidade de negociação e foco em proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
  • Experiência em vendas ou hotelaria será um diferencial.

Oferecemos:

  • Salário compatível com a função;
  • Alimentação na empresa;
  • Premiação por assiduidade, conforme indicadores internos;
  • Seguro de vida;
  • 50% de desconto no Parque Aquático Aquativo para colaboradores.
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Assistente de Pós-venda

Responsabilidades:

  • Realizar contato com hóspedes após o check-out para verificar satisfação.
  • Registrar feedbacks, elogios, sugestões e possíveis ocorrências.
  • Acompanhar pendências e garantir retorno rápido para o hóspede, quando necessário.
  • Manter um atendimento cordial, acolhedor e voltado para a excelência na experiência do cliente.

 Requisitos:

  • Ensino médio completo; desejável estar cursando Administração, Hotelaria ou áreas afins.
  • Boa comunicação, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de hóspedes.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de resolver situações com calma e profissionalismo.
  • Experiência com atendimento ao público será um diferencial.

 Oferecemos:

  • Salário compatível com a função;
  • Alimentação na empresa;
  • Premiação por assiduidade, conforme indicadores internos;
  • Seguro de vida;
  • 50% de desconto no Parque Aquático Aquativo para colaboradores.
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Recepcionista

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento cordial e profissional aos hóspedes e visitantes.
  • Fazer check-in, check-out e fornecer informações sobre serviços e rotinas.
  • Atender ligações, responder mensagens e organizar reservas.
  • Manter o ambiente da recepção organizado e acolhedor.
  • Registrar ocorrências e repassar informações importantes aos setores responsáveis.
  • Apoiar demais áreas conforme necessidade.

 Requisitos:

  • Ensino médio completo.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Simpatia, postura profissional e habilidade no atendimento ao público.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de lidar com diferentes demandas ao mesmo tempo.
  • Conhecimento básico em informática; hotelaria será um diferencial.

Oferecemos:

  • Salário compatível com a função;
  • Alimentação na empresa;
  • Premiação por assiduidade, conforme indicadores internos;
  • Seguro de vida;
  • 50% de desconto no Parque Aquático Aquativo para colaboradores.
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Recreacionista

Responsabilidades:

  • Planejar e realizar atividades recreativas e educativas adequadas para cada faixa etária.
  • Garantir o uso seguro e adequado de todos os materiais e equipamentos.
  • Participar ativamente das brincadeiras e dinâmicas, sempre supervisionando as crianças.
  • Manter um ambiente acolhedor, seguro e organizado.
  • Cuidar da organização e limpeza da área de recreação.
  • Trabalhar em conjunto com a equipe para criar um cronograma de atividades diversificado e divertido.

Requisitos:

  • Ensino médio completo (diferencial: estar cursando Educação Física).
  • Boa comunicação e facilidade para lidar com crianças e famílias.
  • Criatividade para desenvolver atividades interessantes e educativas.
  • Capacidade de manter um ambiente seguro, inclusivo e estimulante.
  • Habilidade para solucionar problemas com calma e positividade.
  • Curso de recreação será considerado um diferencial.

 Oferecemos:

  • Salário compatível com a função;
  • Alimentação na empresa;
  • Premiação por assiduidade, conforme indicadores internos;
  • Seguro de vida;
  • 50% de desconto no Parque Aquático Aquativo para colaboradores.
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ENDEREÇO
AV. PEDRO ZAPPELINI, 882
TERMAS DO GRAVATAL – 88735-000
GRAVATAL – SANTA CATARINA
RECEPÇÃO
(48) 3648.8100 - PLANTÃO 24 HORAS
(48) 99986.5628 - DAS 08 ÀS 22H30
RESERVAS
+55 (48) 3648.8100
+55 (48) 99675.2616
reservas@hotelinternacionalgravatal.com.br
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